システム開発の責任感
顧客のシステム開発を行うこととは，どういうことなのだろうか？
ADSLも飽和状態となりかけている今日では，昔とは比べ物にならないほど，インターネットの世界は一般に浸透している。インターネットの世界「だけ」でも，立派に市場が成り立つようになった。店舗や何らかの媒体，そして人間を使わなくても，インターネットというバーチャルな世界を使えば，そこで商売ができる。
当然，インターネットユーザ「のみ」をターゲットとした商売を始める企業も増えてきた。インターネット上に何らかのシステムを配置し，そのシステムをユーザに使ってもらうことで，サービスを展開する。システムは24時間365日稼動は当たり前だ。1秒のダウンも許されない。
つまり，インターネットユーザ「のみ」をターゲットとした商売を始める企業は，サービスを提供するシステムがコケたら「終わり」なのだ。システムダウン＝商品なし，なんだから。人間は(こういう言い方したくないが)いくらでも代わりは見つかる。でも，システムに関しては人間が代わりを行うことはできない。何千何万もの同時アクセスに対して，人間がいちいちその場でHTML作って返せるか？そんなことできっこない。
そう考えると，企業のシステム構築という仕事は，ものすごい「怖い仕事」だ。一般に公開されるシステムのほとんどは「プロジェクトX」に取り上げられてもいいくらいの過程がある。決して一人では実現できない仕事であることも言えるだろう。「失敗しちゃいました♪ITなんてそんなもんです♪えへっ」では，済まされない。
プロジェクトマネージャは「このシステムが完成されなかったら，顧客は即潰れる」と思って欲しい。チームリーダーは「このシステムが完成されなかったら，顧客の情シス担当者は立場を失う」と思って欲しい。プログラマに関しては「バグを一つ出すたびに，顧客の社員が一人職を失う」と思って欲しい。言い過ぎかもしれないけど，それくらい神聖で責任のある仕事を自分たちはしているのだ。
一緒に仕事をしてきた知り合いによって，僕は現在の仕事への「不安」を，いい意味で持つようになっている。これからは，僕が周りの人々へその不安を「伝播」させる必要があると思う。
いい緊張で仕事をしていきたい。過敏性大腸炎にならないくらいのスレスレラインで。。。
